In de jaarverslagen leggen wij inhoudelijk verantwoording af over het gevoerde beleid. Aan de orde komen de vakgebieden juridische-, financiële-, statushouders- en belastingzaken. Verschillende gegevens zoals: aantallen, leeftijd, telefonisch/inloop, specialistisch, wijze van afhandeling et cetera hebben we met grafieken en diagrammen verduidelijkt.
